职位：前台接待(广佛)

薪资：7k-12k

招募人数：1人

工作经验：1年以上

职位描述：

职责：

职责：

有效执行贝克和贝克斯通医生的技术和服务标准，并妥善开展以下工作：

热情友好地接待动物和动物主人；

熟练运用英语和普通话接待客户、接听客户电话、回复客户邮件等。

熟练使用医院管理系统，安排和登记客户预约；

及时记录和更新医院管理系统中的客户信息；

向客户准确收取咨询费，更新财务记录；

及时有效地管理零售库存；

及时、专业地处理客户查询，并保持客户跟进；

与兽医和兽医助理保持积极和充分的沟通和互动；

关于接待经理

医院接待经理友好接待客户及其宠物，协调一切

与我们的医生预约，处理所有客户付款，零售和OTC宠物产品

销售。每次预约、客户病历和发票都是通过我们的

完善的宠物医院管理系统。

双语沟通技能是必不可少的(普通话/英语)，客户服务也是如此

能力、出色的计算机技能以及在快节奏的一线工作的能力

工作。

资格：

要求：

热爱动物和自然，懂得生命的尊严和平等；

有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；

良好的英语和普通话听说读写能力；

良好的沟通能力；

有高度的责任感和团队合作精神；

有学习和工作的主动性；

熟练使用办公软件和操作办公设备；

职业发展需求强烈。

工作时间：

工作时间：

9: 00, 7: 00, 5: 00, 2: 00.

企业名称：彭鑫睿宠物医疗集团有限公司

企业性质：股份制

所属行业：宠物医院连锁

地点：广东省广州市番禺区

公司规模：500多人

企业简介：

彭鑫睿宠物医疗集团(简称彭鑫睿集团)是一家专注于宠物医疗和多元化业务发展的大型综合性企业集团。它的使命是成为值得信赖的伙伴，关注宠物的健康，为养宠物的家庭带来幸福和快乐。新鹏集团现在有三个集团：宠物医疗集团、何润供应链集团和多悦教育集团。设有中心医院事业部、国际医院事业部、诊断事业部、信息互联网事业部、行业新渠道事业部、凯盛文化传媒事业部六大事业部，九大业务集团协同发展。为打造行业美丽生态，彭鑫睿集团开展了宠物保健服务、宠物美容造型、宠物产品零售、互联网医疗、远程诊疗、智慧宠物医疗、直播电商、供应链、本地生活零售、兽医美容师继续教育、宠物文化传播等业务，覆盖宠物产业链主要环节。彭鑫睿集团现拥有美联中和动物医院、八碧堂动物医院、崇义生动物医院、瑞鹏宠物医院、安安宠物医院、阿贝尔宠物医院、文佳宠物医院、娜佳动物医院、凯特喵专科医院。以及爱诺动物医院、艾恒动物医院、威特动物医院、淘气家庭宠物医院、星空宠物医院、AMC中心动物医院、四维国际动物医院、贝克和斯通动物医院、东方动物医院、优我其他动物医院、巴迪动物医院、艾乐宠物医院、CONCORDIA PET CARE(香港)等品牌，在全国拥有宠物中心医院、国际医院、各类宠物专科医院、社区医院1000多家，覆盖北京、上海等90多个城市， 广州、深圳、香港、成都、杭州、重庆、武汉、Xi安、苏津宁、长沙、郑州、沈阳、兰州，守护着近千万只宠物和流浪动物的生命健康。 人才聚集，事业兴旺。彭鑫睿集团目前有超过19，000名员工。集团始终高度重视人才的发掘和培养，高度重视和深化校企合作模式，与高校联合创办产业学院，在各大高校开设企业职称班和订单班，联合培养专业硕士研究生和应用型人才。是全国近百所重点大学的就业实践基地，从高校源头定向培养医学专业人才。未来五年，彭鑫睿集团将依托“1 P C”三级诊疗体系，打造医院网络广泛的大型宠物医疗服务综合体，以专科培训和医疗数字化建设为引擎，积极推进精准诊断和深度医疗，有效提升动物福利，打造具有广泛国际影响力的智慧宠物医疗链！

企业环境：