职位：宠物医院前台

薪资：3k-5k

新兵人数：2人

工作经验：1年以上

职位描述：

职责：

1.宠物和它们的主人，他们负责接打电话、拜访和咨询。

2.负责预约病例的登记和管理。

3.负责病例分诊和病例档案管理。

4.负责完成每日业务报告并上报。

5.对已完成的病例进行回访调查，提醒疫苗客户，并做好记录。

6.负责咨询费的收取，现金的保管、记录和交接。

7.负责在线咨询和客户查询，维护平台客户。

8.完成上级领导交办的其他任务。

要求：

1.兽医相关专业优先，具备宠物医学基础知识，30岁以下，形象好，气质佳。

2.有宠物医院和前厅服务经验，了解前厅标准流程。

3.工作努力，良好的沟通协调能力，熟练的电脑操作和强烈的服务意识。

4.热爱小动物事业，能够提供优质完善的客户服务。

5.对小动物要有信心和耐心。

6.性格开朗，真诚，善于沟通，有良好的团队精神。

7.能够服从领导安排，遵守公司规章制度。

薪水

(4000-8000)五险一金，加班工资，餐补，宿舍，一年后年假。

工作时间。

早班： 9336000-18336000全班： 9336000-213:00放假四天。

提示：

1.工作流程要求比较高，要以服务为先对待客户，不要对客户有态度。工作氛围很好，互相帮助。

2.挑剔，聪明，团队意识不强，不爱交际，经常请假不适合我们团队。

企业名称：青岛爱派宠物医院有限公司

企业性质：私营

行业：宠物医院

地点：山东省青岛市崂山区

公司规模：15-50人

企业简介：

爱派宠物医院有限公司是一家位于青岛高端商场的体验式宠物店。隶属于青岛爱派文化创意有限公司，青岛爱派文化创意有限公司致力于成为国内首家宠物新零售平台。青岛hohenzollern宠物服务有限公司是青岛的全资子公司，专注于精品商场零售门店，以宠物直播销售为抓手，致力于提升中国行业宠物直播销售的管理水平，以帮助客户轻松养宠物，为宠物主提供终身解决方案为使命。金狮广场、万象城、大容城新开了5家宠物店。是万象市和青岛各大购物中心宠物的首选伴侣。2020年，公司战略升级，开辟了两个新的业务板块和业态，分别是万象市高端猫咖店和猫窝。金狮广场店拥有1200多平的高端宠物综合体和两个项目，将成为青岛乃至山东宠物行业的标志性门店。其中，青岛茂沃文化传播有限公司专注于以猫为中心的社交场所和新媒体文化传播中心。作为国内首家拥有高端猫和咖啡、线上名人打卡地、新媒体孵化地的大型商场。致力于互联网粉丝经济与实体店体验的结合。青岛爱派佳宠物服务有限公司是mainland China首家24小时一站式高端宠物综合体——爱派宠物小镇。宠物小镇是集宠物、宠物文化、宠物科普教育、宠物医疗于一体的宠物新零售，是沉浸式的线上线下结合。宠物奢侈品店，包括可爱宠物王国、猫咖啡、爬行王国、宠物网红直播间、进口商品店、意大利高端宠物美容体验店，以及配套的宠物健康管理中心、宠物日托酒店、宠物专车、专用停车场，是高端宠物爱好者的社交场所。送宠物关注消费升级下的宠物主人体验重塑宠物零售行业。

企业环境：