职位：宠物医院前台(福州)

薪资：5k-10k

招募人数：1人

体验：体验无限。

职位描述：

工作内容：

1.接待客户，引领服务，合理分流；

2.电话接听、预约安排、售后通知等。疫苗客户提醒和会员客户回访维护；

3.病历的建立和管理；

4.检查患病动物的入院、出院和支付手续是否完备；

5.制作前台收银和各种销售报表，分析耗材销售情况；

6.前台商品区的产品销售(如有)，参与医院的市场规划和推广；

7.维护前台工作秩序，保持货物区和接待区的卫生、整洁、舒适、清洁和安全注意事项；

8.日常前台管理(包括前台办公设备的维护、医院办公用品的采购、收发快递、协助验收和盘点货物等。);

9.提醒员工打卡并做好监督记录；

10.上级交办的其他任务。

资格：

1.身体健康，形象气质好，性别不限，喜欢小动物；

2.大专以上学历，酒店旅游管理专业优先；

3.踏实、敬业、负责、思维敏捷、有上进心，有很强的工作热情和良好的服务意识，能在一定压力下工作；

4.优秀的语言表达能力，较强的组织协调和团队管理能力，亲和力强，有爱心，能够调动员工的积极性，适应能力强，并能够妥善处理客户投诉和突发事件。

工作地点：彭鑫睿福州所有宠物医院门店(福州主要商业区、居民区均有门店，如五山路、白马路、福马路、刘一路、火车站、茶亭、台江万达、仓山万达、王庄、东二环、白湖阁、宝龙等。将根据申请人的地址就近安排，我们将提供住宿)

企业名称：浙闽区彭鑫睿集团

企业性质：股份制

所属行业：宠物医院连锁

地点：福建福州

公司规模：500多人

企业简介：

企业环境：