招聘职位：运营客服（合肥）
薪资：8k-12k
招聘人数：1人
工作经验：不限
职位描述：
1.前台职位要求：1.1热爱小动物1.2形象好，有亲和力，责任心强，谈吐得体，有良好的学习能力、理解能力和服务精神1.3 熟练掌握word/excel等日常办公软件?1.4工作踏实专注、认真负责、思维敏捷、积极上进、具有极大的工作热情和良好的服务意识，能承受一定的工作压力；1.5具有优秀的语言表达、较强的组织协调以及团队管理能力，亲和力强，能调动员工工作积极性，应变能力强，能妥善处理客户投诉以及突发事件；2.岗位职责：1，负责接待客户，做好顾客的问询及分流工作；2，负责组织开展客户拜访、回访、服务跟踪，意见调查等；3，协助公司财物、设备及人员进出的管理；4，负责前台物品的销售及收银；5，负责顾客一般投诉的处理，要做到认真聆听顾客意见，征询顾客需求，尽最大限度满足顾客；6，完成好公司领导和上级主管交办的其它临时性工作。
企业名称：新瑞鹏集团苏皖区
企业性质：私营
所属行业：宠物医院
所在地区：安徽 合肥
公司规模：500人以上
企业介绍：
新瑞鹏宠物医疗集团是一家以宠物医疗服务为主营的大型综合性企业集团，员工总数16000多名。集团业务涵盖：宠物医疗保健、实验室诊断、宠物美容造型、宠物商品销售、宠物供应链、宠物医疗器械、远程互联网诊断、医疗信息化平台建设、兽医继续教育、宠物美容学校、宠物文化传播等，覆盖了宠物产业链的主要环节。 新瑞鹏宠物医疗集团拥有美联众合动物医院、瑞鹏宠物医院、贝克和史东动物医院、宠颐生、安安宠医、芭比堂动物医院、纳吉亚动物医院和凯特喵猫专科医院，以及爱诺宠物医院、恒爱动物医院、顽皮家族宠物医院、爱玩乐宠物医院、艾贝尔宠物医院等二十多个品牌。 ?在全国开设有宠物转诊中心、宠物中心医院、各类宠物专科医院及社区医院共1300多家，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波和昆明等80多个城市。 每年服务600万+客户，为全国各地的宠物健康保驾护航。微创治疗、中医针灸治疗、异宠疾病诊治等技术，切实提升动物福利，打造世界级智慧宠物医疗连锁机构！未来三年，新瑞鹏集团将发展3000家医院，着力打造“1+P+C”三级医疗体系，以医疗数字化建设和专科人才培养为引擎，重点建设15大宠物专科，提升宠物CT、核磁共振、PCR诊断、免疫学诊断、内窥镜微创治疗、中医针灸治疗、异宠疾病诊治等技术，切实提升动物福利，打造世界级智慧宠物医疗连锁机构！
地址：合肥市蜀山区瑞鹏宠物医院(安徽省中心医院)
企业环境：